FAQ — Частые вопросы

[Алексей Х.]

Содержание

• 1. Какие работы входят в комплекс ТО-0 для?
• 2. Что входит в комплекс работ ТО-1 для?
• 3. Какие работы и замены включает ТО-2 для Jetour Dashing?
• 4. Что меняют на ТО-3 для Jetour Dashing 1.5 и сколько это стоит?
• 5. Где посмотреть полные условия гарантии ?
• 6. Условия гарантийного обслуживания
• 7. Есть ли гарантия на аккумулятор Jetour Dashing и какой её срок?
• 8. Размеры колесных дисков
• 9. Штатная мультимедиа Jetour
• 10. Почему в Jetour Dashing мокнет салонный фильтр?

1. Какие работы входят в комплекс ТО-0 для?

Какие работы и проверки входят в комплекс ТО-0 для Jetour Dashing?

ТО-0 для Jetour Dashing — первое сервисное обслуживание после обкатки. На практике у дилеров его часто проводят на пробеге около 3 000 км или до 6 месяцев. При этом в руководстве по эксплуатации предусмотрена сервисная карта на первые 5 000 км / 6 месяцев. Для сохранения гарантии ориентируйтесь на сервисную книжку и регламент вашего дилера.

Обычно в ТО-0 входят следующие работы и проверки:
– замена моторного масла и масляного фильтра;
– осмотр подвески и ходовой части (люфты, подтёки);
– проверка тормозной системы;
– контроль патрубков, шлангов и герметичности под капотом;
– проверка воздушного и салонного фильтров;
– компьютерная диагностика (ошибки), проверка АКБ и уровней технических жидкостей;
– сброс межсервисного интервала.

Совет владельцев: перед визитом зафиксируйте все замечания (шумы, вибрации, предупреждения на панели). На первом обслуживании их проще диагностировать и при необходимости оформить по гарантии.

2. Что входит в комплекс работ ТО-1 для?

Что входит в комплекс работ и проверок ТО-1 для Jetour Dashing?

ТО-1 для Jetour Dashing (важно для гарантии) по регламенту: каждые 10 000 км или 12 мес., что раньше.

Официально входит:
- замена моторного масла (рекоменд. SM 5W‑30) и масляного фильтра
- замена салонного фильтра
- проверки: ремни приводов, топливный фильтр (осмотр), уровни/состояние ОЖ, тормозной и трансмиссионной жидкостей, свечи и воздушный фильтр (осмотр), тормоза, подвеска/рулевое, свет, АКБ, шины/давление/затяжка, кузов, HVAC
- считывание ошибок, сброс межсервисного интервала

По опыту владельцев: если пыль/бездорожье/буксировка/нагрузки — интервал лучше сократить в 1,5–2 раза. Сохраняйте заказ-наряд и отметку в сервисной.

3. Какие работы и замены включает ТО-2 для Jetour Dashing?

Какие работы и замены включает ТО-2 для Jetour Dashing?

ТО‑2 для Jetour Dashing делается на 20 000 км или 24 месяца (что раньше). Нужно для надежности и сохранения гарантии.

Официально обычно входит (замены):
- моторное масло
- масляный фильтр
- воздушный фильтр двигателя
- салонный фильтр

Проверки/диагностика:
- тормоза, подвеска, рулевое, свет
- ремни приводов, свечи
- уровни и возможный долив жидкостей (ОЖ, тормозная, трансмиссионная)
- шины/давление/затяжка гаек, АКБ, кузов
- считывание ошибок, сброс сервиса, смазка петель/защелок

Важно: по регламентам есть разночтения — тормозная жидкость и топливный фильтр на ТО‑2 могут быть «замена» или «проверка». Уточняйте у дилера по вашему VIN.

4. Что меняют на ТО-3 для Jetour Dashing 1.5 и сколько это стоит?

Что делают на ТО-3 для Jetour Dashing 1.5 и сколько это стоит?

Интервал: 30 000 км или 36 месяцев (что наступит раньше). Важно: перечень работ может отличаться в зависимости от условий эксплуатации (обычные/тяжёлые), версии двигателя и типа коробки.

Работы на ТО-3 (часто встречается у дилеров):

• Двигатель: замена моторного масла и масляного фильтра (в чеках иногда встречается 5W-40) + уплотнительная шайба/кольцо по необходимости.
• Фильтрация: замена салонного фильтра (а также контроль/замена остальных фильтров по состоянию и регламенту).
• Диагностика и осмотр: проверка подвески/тормозов, уровней жидкостей, АКБ, считывание ошибок, сброс межсервисного интервала.
• Сервис: снятие/установка защиты двигателя (если стоит), расходники типа очистителя тормозов и т.п. — часто включают в заказ-наряд.

Отдельно важно (чтобы не было ошибок в ожиданиях):

• Свечи зажигания: на ряде ТО-3 дилеры действительно меняют комплект (4 шт), но по официальным таблицам это может быть проверка или замена по регламенту/условиям. Корректнее уточнять по вашей сервисной книжке и типу эксплуатации.
• МКПП 6MT: замена масла в коробке не всегда привязана строго к 30 000 км — у некоторых регламентов она идёт позже (например, по сроку/пробегу). Если дилер меняет на ТО-3 — это нормальная практика, но лучше формулировать как “по регламенту дилера/по условиям”.

Для примера по 6MT: если выполняют замену масла МКП, в заказ-нарядах встречается ~2.2 л масла 75W-90.

Стоимость (пример реального чека 2025 года):

Итоговая сумма «под ключ» у официального дилера — примерно 30 500 ₽. Цена зависит от региона, типа коробки и того, включили ли в ТО замену свечей/масла МКП.

Крупные статьи расходов	Цена (запчасти + работа)
Свечи зажигания (комплект, если меняли)	~7 350 ₽
Масло моторное и работа	~12 700 ₽
Масло МКП и работа (если выполняли)	~5 000 ₽

5. Где посмотреть полные условия гарантии ?

Полные условия гарантии на Jetour Dashing смотрите в сервисной книжке (выдают при покупке) и уточняйте у официального дилера — он же проверит дату старта гарантии и историю ТО. https://jetour-ru.com/media-link/jetour-warranty-terms

Официально (РФ):
- базовая: 3 года или 100 000 км
- техподдержка после неё: +2 года или 50 000 км (итого до 5 лет/150 000 км)
- кузов от сквозной коррозии: 48 мес./100 000 км при ежегодном осмотре у дилера

Важно для сохранения:
- ТО у дилера, оригинальные/одобренные жидкости и запчасти, храните заказ-наряды
- расходники и естественный износ обычно не покрываются

По опыту владельцев: чаще всего отказывают в гарантии из‑за пропусков ТО и обслуживания «не у официалов».

6. Условия гарантийного обслуживания

Гарантийное обслуживание Jetour Dashing действует при нормальной эксплуатации и соблюдении регламента ТО. Основная гарантия — 36 месяцев или 100 000 км (что наступит раньше) и распространяется на большинство узлов и систем автомобиля, включая элементы кузова и ЛКП, электронику и исполнительные механизмы, мультимедиа, электрику, турбонагнетатель, выпускную систему, топливную систему, а также ряд деталей подвески и трансмиссии.

Отдельные условия: резиновые детали и внешние декоративные элементы/хром/колесные диски — 24 месяца или 60 000 км; расходные элементы — 3 месяца или 5 000 км. Уплотнения и прокладки (в т.ч. сальники и прокладка ГБЦ) покрываются на условиях основной гарантии. https://jetour-ru.com/media-link/jetour-warranty-terms

7. Есть ли гарантия на аккумулятор Jetour Dashing и какой её срок?

Да, на АКБ Jetour Dashing есть отдельная гарантия.

Официально: 3 месяца или 5 000 км (что наступит раньше). Общая гарантия на авто больше, но на АКБ срок сокращён. https://jetour-ru.com/media/download/docs/AXgaAu__uslovia-garantijnogo-obsluzivania.pdf

Быстрый разряд часто из‑за паразитной утечки, а не брака АКБ (встречается тема с «незасыпающими» дверными ручками).

Если разряжается:
- разово → полностью зарядить, проверить клеммы/потребители;
- повторяется → к дилеру на диагностику (ток утечки + тест АКБ). Если подтвердят дефект АКБ — заменят по гарантии.

8. Размеры колесных дисков

Какие размеры дисков подходят для Jetour Dashing?

Для кроссовера Jetour Dashing подходят диски диаметром 18, 19 и 20 дюймов с разной посадочной шириной.

• Диаметр 18" — ширина 7J
• Диаметр 19" — ширина 7,5J
• Диаметр 20" — ширина 8J

Какой параметр имеет посадочный размер по центру (DIA)?

Посадочный размер по центру для всех дисков равен 60,1 мм.

Какие шины идут в комплекте с дисками разных размеров?

Для дисков 18", 19" и 20" предусмотрены жёстко определённые шины с разным профилем, чтобы сохранить общий размер колеса.

• Для 18" — 235/60 R18
• Для 19" — 235/55 R19
• Для 20" — 255/45 R20

Почему некоторые владельцы меняют штатные шины Jetour Dashing?

Шины китайской марки FLASH, обычно устанавливаемые дилерами, могут быть достаточно шумными, что вызывает недовольство у владельцев.

Поэтому многие ищут более тихие и комфортные альтернативы.

9. Штатная мультимедиа Jetour

Какие размеры экранов доступны в штатной мультимедиа Jetour Dashing?

В зависимости от комплектации встречаются головные экраны 12,8" и 15,6". Также обычно есть цифровая приборная панель около 8" (может отличаться по версии/рынку).

Как подключаются смартфоны к мультимедийной системе?

Базово поддерживаются Bluetooth (звонки/музыка) и подключение по USB. На части комплектаций/прошивок встречается подключение по Wi-Fi (обычно 2.4 ГГц, иногда и 5 ГГц — зависит от блока мультимедиа).

Apple CarPlay / Android Auto: наличие и формат подключения (проводное/беспроводное) зависят от комплектации и версии мультимедиа. На некоторых машинах вместо “классического” CarPlay/AA используется режим проекции/зеркалирования (типа CarbitLink/аналогов), а для CarPlay/AA может понадобиться внешний USB-адаптер.

• Если CarPlay/AA “не появляется” в меню — это часто вопрос комплектации/прошивки, а не телефона.
• В проекции/зеркалировании возможны ограничения по приложениям, голосовому управлению и стабильности соединения.

Какие особенности звука в штатной аудиосистеме?

Количество динамиков зависит от комплектации (обычно в диапазоне 4–8). В топовых версиях может встречаться брендированная акустика (например, SONY) — проверяйте по вашему VIN/комплектации.

• По отзывам владельцев “из коробки” звук нередко требует настройки эквалайзером: кому-то не хватает середины или “упругости” баса.
• Замена только динамиков без усилителя/шумоизоляции обычно даёт ограниченный эффект.

Какие риски связаны с обновлением прошивки мультимедийной системы?

Обновления могут проходить неочевидно: неправильный файл/порядок действий/питание во время прошивки способны привести к сбоям вплоть до неработоспособности устройства.

Если обновляться — то от проверенного источника, со стабильным питанием (лучше с подстраховкой по АКБ) и пониманием процедуры именно для вашей версии ГУ.

10. Почему в Jetour Dashing мокнет салонный фильтр?

По опыту владельцев, чаще всего виноват дренаж кондиционера: конденсат не уходит и переливается в корпус печки/на фильтр. Признаки: мокнет после работы кондиционера, под машиной нет капель.

Официально: Jetour связывает затхлый запах с влажным испарителем и рекомендует проверку/чистку A/C на СТО (по гарантии — к дилеру).